انضم إلى قائمتنا البريدية وابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والتحديثات والعروض الحصرية. احصل على محتوى مفيد وتحديثات مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.
قم بتخصيص تجربتك التعليمية وتلقَّ تحديثات مخصصة حول البرامج الجديدة التي تناسب اهتماماتك.
معلوماتك في أمان تام. نستخدم اتصالات مشفرة آمنة ونحترم تفضيلاتك المتعلقة بخصوصية البيانات.
لن نرسل رسائل مزعجة — فقط تحديثات ومحتوى تعليمي مفيد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
| المكان | بداية البرنامج | نهاية البرنامج | الأيام |
|---|---|---|---|
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
عند إكمال الحضور الكامل لهذه الدورة التدريبية، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة صادرة من معهد المنهل المرخص من مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني ، هذه الشهادة تحظى باعتراف إقليمي، مما يمنح حامليها ميزة تنافسية سواء داخل مؤسساتهم أو عند البحث عن فرص مهنية جديدة.
7,200.00 د.إ.
تحليل وفهم احتياجات وتحديات كبار السن وذوي الهمم في تفاعلهم مع الخدمات والمنتجات.
تعزيز الوعي والاحترام تجاه فئتي كبار السن وذوي الهمم وتعزيز التواصل اللطيف والمحترم.
تعزيز مهارات التواصل الفعّالة والصبر والاستماع لتحقيق تواصل فعّال مع فئتي العملاء المستهدفة.
تطوير استراتيجيات توفير تجربة عملاء إيجابية وملائمة لكبار السن وذوي الهمم.
توفير الدعم اللازم والمساعدة لفهم وتلبية احتياجات العملاء من كبار السن وذوي الهمم.