المحتوى
• فهم البيئة التنافسية
تعريف التنافس وأهميته في السوق.
تحليل العوامل المؤثرة على البيئة التنافسية.
دراسة المنافسين الرئيسيين في السوق.
فهم سلوك العملاء واحتياجاتهم.
استخدام أدوات تحليل السوق (مثل PESTEL).
• تحليل الموقف الداخلي
إجراء تحليل SWOT (نقاط القوة، الضعف، الفرص، التهديدات).
تقييم الموارد والقدرات الحالية.
تحديد الفجوات في الأداء والموارد.
تحليل سلسلة القيمة لتعزيز الكفاءة.
تحديد نقاط التميز التنافسية.
• تطوير استراتيجيات التنافس
استراتيجيات التمايز والتميّز.
استراتيجيات التكلفة المنخفضة.
استراتيجيات التركيز والتخصص في السوق.
الابتكار كمحرك للتنافس.
صياغة خطط العمل لتحقيق الاستراتيجيات.
• إدارة المخاطر
تحديد المخاطر المرتبطة بالتنافس.
استراتيجيات التخفيف من المخاطر.
تحليل سيناريوهات "ماذا لو" لتوقع التحديات.
تطوير خطط استجابة للأزمات.
تقييم فعالية استراتيجيات إدارة المخاطر.
• قياس الأداء والتقييم
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
أدوات قياس نجاح الاستراتيجيات المتبعة.
كيفية إجراء المراجعات الدورية للاستراتيجيات.
تحليل التغذية الراجعة من السوق والعملاء.
تطوير خطط للتحسين المستمر.