المحتوى
حل المشكلات
تعريف أساليب حل المشكلات واتخاذ القرارات.
تدريب على استخدام أدوات مثل تحليل السبب الجذر وتقنية SWOT.
مهارات الاتصال
تحسين المهارات اللفظية والكتابية.
تعزيز الاستماع الفعَّال والتواصل الغير لفظي.
تطوير مهارات التواصل الفعَّال مع الفرق والزملاء والعملاء.
مهارات القيادة
فهم أساسيات القيادة وأنماط القيادة المختلفة.
تطوير مهارات اتخاذ القرارات والتحفيز وإدارة الفرق.
تعزيز القدرة على توجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف المؤسسية.
إدارة الوقت
تحليل استخدام الوقت وتحديد الأولويات.
تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وزيادة الإنتاجية.
بناء الفرق
فهم ديناميكيات الفرق وتطوير مهارات العمل الجماعي.
تحسين القدرة على التعامل مع التنوع وإدارة الصراعات داخل الفريق.
التوجيه والتطوير الشخصي
تحديد الأهداف الشخصية والمهنية وتطوير استراتيجيات تحقيقها.
تعزيز الثقة بالنفس وتطوير مهارات التوجيه الذاتي والتطوير المستمر.
التعامل مع التحديات والضغوطات
تطوير استراتيجيات التحكم في التوتر والتعامل مع الضغوطات المهنية.
تعزيز القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل.
التواصل الفعَّال مع الجهات الأخرى
تعلم مهارات التفاوض وإدارة الصراعات مع الشركاء والعملاء والزملاء.
ثقافة العمل والأخلاقيات الإدارية
فهم أهمية الأخلاقيات في العمل الإداري وتطوير القيم الأخلاقية.
تعزيز ثقافة العمل الإيجابية والتعاونية داخل المؤسسة.
الابتكار والإبداع
تحفيز الإبداع وتطوير القدرة على اقتراح الحلول الجديدة وتطبيقها في العمل.
