المحاور الرئيسة
اليوم الأول: مهارات الإلقاء الرسمي وبناء الثقة أمام الجمهور
مفهوم الإلقاء الرسمي ودوره المؤسسي
- الفرق بين الإلقاء العادي والإلقاء الرسمي.
- أهمية مهارات الخطابة في بيئة العمل الحكومي.
- مكونات الخطاب المؤسسي الفعّال.
- دور المتحدث في تمثيل الجهة الحكومية.
التحضير النفسي والذهني للمتحدث الرسمي
- السيطرة على رهبة التحدث أمام الجمهور.
- استراتيجيات بناء الثقة بالنفس.
- إدارة المشاعر والتعامل مع الضغط أثناء العرض.
- تطوير عقلية المتحدث الهادئ الواثق.
استخدام الصوت والإلقاء الاحترافي
- التحكم في نبرة الصوت وطبقات الإلقاء.
- التوازن بين السرعة والتوقفات للتأثير.
- إبراز المعاني باستخدام الإيقاع الصوتي.
- تدريبات عملية على تحسين الأداء الصوتي.
الانطباع الأول والاتصال الفعّال
- أهمية الثواني الأولى في بناء المصداقية.
- لغة الجسد ومهارات التواصل غير اللفظي.
- كيفية بدء العرض الرسمي باحترافية.
- أخطاء شائعة في المقدمات وكيفية تفاديها.
اليوم الثاني: التواصل المؤسسي والإقناع في العروض الرسمية
فن صياغة الرسائل المؤسسية المؤثرة
- مكونات الرسالة الرسمية الناجحة.
- استخدام لغة إيجابية وواضحة في العروض.
- تنظيم الأفكار لتسهيل الفهم والتفاعل.
- التحدث بما يتوافق مع هوية المؤسسة وأهدافها.
لغة الجسد والتواصل البصري
- تقنيات الحفاظ على تواصل بصري فعّال.
- قراءة تعابير الجمهور وردود أفعالهم.
- توظيف الحركات والإيماءات لدعم الرسالة.
- أهمية الانسجام بين الرسائل اللفظية وغير اللفظية.
إدارة الجمهور والمواقف التفاعلية
- أساليب كسر الجمود وكسب التفاعل الإيجابي.
- التعامل مع الأسئلة والمداخلات بثقة واحتراف.
- تحويل المواقف الصعبة إلى فرص للتأثير.
- تحفيز الحضور عبر الحوار والنقاش البنّاء.
استخدام الوسائل البصرية والتقنيات الحديثة
- تصميم العروض الرسمية بطريقة احترافية.
- استخدام الأدوات الذكية مثل Copilot وChatGPT في الإعداد.
- التوازن بين المحتوى النصي والعناصر البصرية.
- أخطاء العرض الشائعة وطرق تجنّبها.
اليوم الثالث: الأداء المتقدم والإقناع الإعلامي والتطبيقي
فن الإقناع والتأثير في الجمهور
- تقنيات الإقناع باستخدام المنطق والعاطفة.
- بناء الثقة من خلال لغة الاحترام والاتزان.
- أساليب التواصل الإيجابي لتغيير المواقف.
- نماذج الخطاب المؤسسي الناجح.
التعامل مع الإعلام والمناسبات الرسمية
- آداب التواصل مع الإعلام والصحافة.
- تقديم تصريحات رسمية بشكل مهني.
- مهارات الإيجاز والدقة في الخطاب العام.
- كيفية الحفاظ على الصورة الإيجابية للمؤسسة.
التمارين التطبيقية العملية
- تقديم عروض قصيرة أمام المجموعة.
- تحليل الأداء وتقديم التغذية الراجعة.
- تحسين لغة الجسد والإلقاء الصوتي.
- محاكاة مؤتمر صحفي أو عرض رسمي.
الختام والتقييم النهائي
- تقييم مهارات الإلقاء الرسمية لكل مشارك.
- تقديم الملاحظات الفردية وخطط التطوير.
- مناقشة فرص تطبيق المهارات في بيئة العمل.
- تسليم الشهادات واستعراض أبرز العروض.
