المحتوى
مفهوم الجودة في إدارة المشاريع
تعريف الجودة وأبعادها في سياق إدارة المشاريع.
فهم أهمية تحقيق الجودة في المشاريع وتأثيرها على نتائج المشروع.
أسس ومبادئ إدارة جودة المشاريع
مراجعة مبادئ إدارة جودة المشاريع ومنهجياتها المعتمدة مثل ISO 9001.
تحليل الفرق بين الجودة والجودة الشاملة وتطبيقها في سياق المشاريع.
تخطيط جودة المشروع
وضع خطط جودة المشروع بما يشمل تحديد المعايير والمؤشرات وطرق التحقق.
تطوير خطط التحكم في الجودة وضمان تنفيذها خلال مختلف مراحل المشروع.
ضمان الجودة ورقابتها
تطبيق إجراءات ضمان الجودة للتأكد من تلبية متطلبات الجودة.
إنشاء نظم للرصد والمراقبة لضمان الامتثال للمعايير والمواصفات المحددة.
تقييم الجودة وتحسينها
استخدام أدوات تقييم الجودة مثل التحليل الاحصائي والاستطلاعات.
تحليل البيانات واستخدام النتائج لتحسين عمليات المشروع وتحقيق الجودة المستدامة.
توجيه وقيادة الفريق نحو الجودة
دور القيادة في تعزيز ثقافة الجودة داخل الفريق.
تطبيق أساليب الإلهام والتحفيز لتحقيق التميز في الأداء وتحسين جودة العمل.
التحسين المستمر
فهم مفهوم التحسين المستمر وتطبيقه في سياق إدارة المشاريع.
تقديم استراتيجيات لتحسين العمليات وزيادة كفاءة الإنتاجية وجودة المنتجات أو الخدمات.
التعامل مع الاختلالات وإدارة المخاطر الجودية
تحليل الاختلالات الجودية وتطبيق استراتيجيات للتعامل معها بفعالية.
إدارة المخاطر الجودية وتقديم الحلول الوقائية والتصحيحية للحفاظ على جودة المشروع.
تطبيق التقنيات الحديثة في إدارة جودة المشاريع
استخدام الأدوات والتقنيات الرقمية مثل نظم إدارة الجودة الإلكترونية EQMS.
توظيف الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في تحسين جودة المشاريع.