انضم إلى قائمتنا البريدية وابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والتحديثات والعروض الحصرية. احصل على محتوى مفيد وتحديثات مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.
قم بتخصيص تجربتك التعليمية وتلقَّ تحديثات مخصصة حول البرامج الجديدة التي تناسب اهتماماتك.
معلوماتك في أمان تام. نستخدم اتصالات مشفرة آمنة ونحترم تفضيلاتك المتعلقة بخصوصية البيانات.
لن نرسل رسائل مزعجة — فقط تحديثات ومحتوى تعليمي مفيد. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
| المكان | بداية البرنامج | نهاية البرنامج | الأيام |
|---|---|---|---|
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
عند إكمال الحضور الكامل لهذه الدورة التدريبية، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة صادرة من معهد المنهل المرخص من مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني ، هذه الشهادة تحظى باعتراف إقليمي، مما يمنح حامليها ميزة تنافسية سواء داخل مؤسساتهم أو عند البحث عن فرص مهنية جديدة.
7,200.00 د.إ.
تعزيز الفهم لاحتياجات وتوقعات العملاء وكيفية تلبيتها بشكل فعّال.
تطوير مهارات بناء العلاقات مع العملاء وتعزيز الثقة والولاء للعلامة التجارية.
تطوير مهارات التعامل مع الاعتراضات وحل المشكلات بشكل فعّال لضمان رضا العملاء.
تعلم كيفية استخدام البيانات والمعلومات المتاحة لتحليل سلوك العملاء وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
تطوير القدرة على تقديم خدمات مخصصة ومناسبة لاحتياجات كل عميل بشكل فردي.