مكان الانعقاد | بداية البرنامج | نهاية البرنامج | عدد الأيام |
---|---|---|---|
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
• التعرف على دور وسائل التواصل الاجتماعي في خدمة العملاء.
• كيفية التواصل بوضوح وفعالية عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• استراتيجيات لتعزيز التفاعل الإيجابي مع المتعاملين.
• كيفية استخدام القصص والمحتوى المرئي لجذب الانتباه.
• كيفية تحليل البيانات لفهم احتياجات وتفضيلات العملاء.
عند إكمال الحضور الكامل لهذه الدورة التدريبية، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة صادرة من معهد المنهل المرخص من مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني ، هذه الشهادة تحظى باعتراف إقليمي، مما يمنح حامليها ميزة تنافسية سواء داخل مؤسساتهم أو عند البحث عن فرص مهنية جديدة.
4,200.00 د.إ.