المحتوى
مقدمة إلى وسائل التواصل الاجتماعي
o تحليل منصات مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، ولينكد إن، وكيفية استخدامها.
o الجمهور المستهدف: التركيبة السكانية، الاهتمامات، والسلوكيات.
o أنواع المحتوى الأكثر فعالية لكل منصة.
o تعزيز الشفافية والموثوقية في التواصل الحكومي.
o كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كقناة لاستقبال آراء المواطنين.
استراتيجيات الاتصال الحكومي
o كيفية وضع أهداف ذكية (SMART) لجهود الاتصال.
o تحديد معايير النجاح لكل هدف.
o كيفية إنشاء تقويم محتوى شامل يتضمن أحداثًا ومبادرات حكومية.
o استراتيجيات لتنويع المحتوى: النصوص، الصور، الفيديوهات، والقصص.
o كيفية تخصيص الرسائل لتناسب اهتمامات وتوجهات الجمهور، بما في ذلك الرسائل الخاصة بفئات عمرية معينة أو مجتمعات محلية.
إنشاء محتوى جذاب
o تقنيات استخدام لغة بسيطة وواضحة.
o كيفية صياغة رسائل قصيرة ومباشرة تناسب طبيعة كل منصة.
o أهمية استخدام عناصر بصرية لتعزيز الرسائل.
o استراتيجيات إنتاج محتوى مرئي عالي الجودة، بما في ذلك الرسوم البيانية والمحتوى التفاعلي.
o كيفية تسويق المبادرات الحكومية من خلال السرد القصصي.
o استراتيجيات لزيادة المشاركة والتفاعل مع المحتوى.
استراتيجيات متقدمة
o استراتيجيات تعزيز المحتوى عبر الإعلان المدفوع والترويج.
o كيفية استخدام تقنيات SEO لتحسين ظهور المحتوى.
o كيفية التعاون مع المؤثرين لتعزيز الرسائل الحكومية.
o استراتيجيات لاختيار المؤثرين المناسبين وكيفية قياس نجاح هذه الشراكات.
o كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل مع المجتمعات المحلية.
o استراتيجيات للتواصل مع الفئات المهمشة أو ذات الاحتياجات الخاصة.
ورشة عمل تطبيقية
o العمل في مجموعات لتصميم حملة تواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
o استخدام أدوات التصميم لإنشاء محتوى مرئي وجذاب.
o دراسة حالات ناجحة للحكومات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حالات الأزمات والنجاحات التواصلية.
o مناقشة كيف ساهمت الرسائل في تحسين التفاعل أو تغيير الانطباعات.
