المواعيد
| مكان الانعقاد | بداية البرنامج | نهاية البرنامج | عدد الأيام |
|---|---|---|---|
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
الأهداف
الشهادة
تكلفـة البرنامج التدريبي:
| مكان الانعقاد | بداية البرنامج | نهاية البرنامج | عدد الأيام |
|---|---|---|---|
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
Place
Start Date
End Date
Days
تحليل وفهم احتياجات وتفضيلات العملاء الذين يفضلون تجربة خدمة بلا جهد.
تطوير القدرة على تصميم وتنفيذ تجربة خدمة تلبي توقعات العملاء بلا جهد.
تعزيز القدرة على توفير الأدوات والموارد اللازمة لتسهيل تجربة الخدمة للعملاء بلا جهد.
تطوير القدرة على الاستجابة بسرعة وفعالية لاحتياجات وطلبات العملاء بلا جهد.
زيادة مستوى رضا العملاء وبناء الولاء للعلامة التجارية من خلال تجربة خدمة بلا جهد.
عند إكمال الحضور الكامل لهذه الدورة التدريبية، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة صادرة من معهد المنهل المرخص من مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني ، هذه الشهادة تحظى باعتراف إقليمي، مما يمنح حامليها ميزة تنافسية سواء داخل مؤسساتهم أو عند البحث عن فرص مهنية جديدة.
8,400.00 د.إ.