المحتوى

• مفاهيم إدارة التغيير

 الفرق بين التغيير المخطط والتغيير التلقائي.

 ماهية إدارة التغيير وأهميتها في العصر الحديث.

 لماذا تحتاج المؤسسات إلى التغيير وكيف يؤثر على الأداء.

 صفات القائد الفعال في أوقات التغيير.

 كيف يمكن للقادة أن يكونوا عوامل محفزة للتغيير.

• أنواع التغيير

 كيف يؤثر التغيير الاستراتيچي على رؤية ورسالة المؤسسة.

 أمثلة على تغييرات استراتيجية ناجحة.

 التحولات في الهيكل التنظيمي وتأثيرها على الفرق.

 كيفية تغيير الثقافة التنظيمية لتحقيق الأداء العالي.

 استراتيجيات لتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية تدعم التغيير.

• نماذج إدارة التغيير

 نموذج كوتر: المراحل الثماني لإدارة التغيير وكيفية تطبيقها.

 نموذج ليفين مراحل "الذوبان، الانتقال، والتجميد" وكيفية استخدامها في إدارة التغيير.

 استعراض نماذج مثل نموذج ADKAR ونموذج McKinsey 7S.

 مقارنة بين النماذج المختلفة واستخداماتها.

• إشراك أصحاب المصلحة

 كيفية التعرف على الأطراف المؤثرة في عملية التغيير.

 كيفية تصنيف أصحاب المصلحة (الداخليين والخارجيين) ودور كل منهم.

 تطوير خطة تواصل فعالة لنقل المعلومات وتعزيز المشاركة.

 أسباب مقاومة التغيير وكيفية معالجتها.

 تقنيات لتحفيز المشاركة الإيجابية من الموظفين.

• قياس تأثير التغيير

 كيفية استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم النجاح.

 أدوات استطلاع الرأي وجمع الملاحظات لتقييم ردود الفعل.

 كيفية جمع البيانات لتحليل تأثير التغيير.

 كيفية استخدام النتائج لتكييف الاستراتيجيات الحالية.

• التحديات في إدارة التغيير

 مقاومة الموظفين، نقص الموارد، وعدم وضوح الرؤية.

 تأثير الثقافة التنظيمية على قبول التغيير.

 أساليب لتعزيز الدعم من القادة والموظفين.

 كيفية إدارة المخاطر المرتبطة بعمليات التغيير.

• التطوير المستدام بعد التغيير

 كيف يمكن للمنظمات الحفاظ على التغييرات وتحقيق تحسينات مستدامة.

 أهمية التعلم المستمر والتطوير الذاتي.

 استراتيجيات لتدريب القادة على إدارة التغيير بشكل مستدام.

 كيفية تعزيز الابتكار كجزء من ثقافة المؤسسة.

إدارة التغيير والتطوير التنظيمي

الأهداف