WhatsApp Us
Banner Image

الأخصائي المعتمد في الأعمال المكتبية والإدارية

الأهداف

تعزيز فهم المشاركين لمفاهيم ومبادئ الإدارة الفعّالة مثل التخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والتنسيق، والرقابة.

تعزيز مهارات التواصل الفعّال داخل المنظمة وخارجها، وتعلم كيفية التعامل مع العملاء والزملاء بفعالية.

تعلم كيفية التخطيط للمهام وإدارة الوقت بفعالية لزيادة الإنتاجية وتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

تطوير قدرات المشاركين في القيادة وإدارة الفرق العاملة بشكل فعّال، وتعزيز الروح الفريقية والتعاونية داخل المنظمة.

زيادة فهم المشاركين للقوانين واللوائح الخاصة بالعمل المكتبي والإداري، وتعلم كيفية الامتثال لها بشكل صحيح.

المحتوى

مهارات الاتصال والتواصل

فن التحدث والاستماع الفعّال.
التواصل الفعّال داخل المؤسسة وخارجها.
التعامل مع العملاء وحل المشكلات.

إدارة الوقت والتنظيم الشخصي

تحليل الأولويات وتنظيم الأعمال.
تقنيات إدارة الوقت وتحسين الإنتاجية الفردية.
التعامل مع التحديات الزمنية والضغوطات.

العمل الجماعي والتعاون

بناء الفرق الفعّالة.
تعزيز التعاون والتفاعل الإيجابي بين أعضاء الفريق.
إدارة الصراعات وحل المشكلات بشكل بناء.

إدارة المهام والمشاريع

تخطيط وتنظيم المهام اليومية.
مبادئ إدارة المشاريع وضوابطها الأساسية.
استخدام الأدوات التقنية لإدارة المشاريع.

مهارات الكتابة الإدارية

صياغة الرسائل والتقارير الإدارية بشكل فعّال.
القواعد والتقنيات الأساسية للكتابة الإدارية.
تنسيق الوثائق والتقارير بشكل مهني.

التحليل واتخاذ القرارات

جمع البيانات وتحليلها بشكل فعّال.
اتخاذ القرارات المستنيرة استنادًا إلى البيانات والمعلومات.
التعرف على العقبات المحتملة واختيار الحلول الأمثل.

القيادة وإدارة الفريق

مبادئ القيادة الفعّالة.
تنمية مهارات القيادة والتحفيز.
إدارة الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.

التكنولوجيا في الأعمال المكتبية

استخدام البرامج والأدوات التكنولوجية لتحسين الإنتاجية.
تقنيات الاتصال والتعاون عن بعد.
الأمان وحماية البيانات في بيئة العمل الرقمية.

إدارة الاجتماعات والفعاليات

تخطيط وتنظيم الاجتماعات بشكل فعّال.
إدارة الوقت خلال الاجتماعات وتحقيق الأهداف المحددة.
تنظيم الفعاليات والمؤتمرات بشكل متميز.

التطوير المهني والشخصي

تحديد أهداف التطوير الشخصي والمهني.
التعلم المستمر وتطوير المهارات.
بناء خطة شخصية للنمو المهني والتقدم في الحياة المهنية.

الشهادة

AL Manhal Institute - Course Certificate

الشهادة

عند إكمال الحضور الكامل لهذه الدورة التدريبية، يحصل المشاركون على شهادة معتمدة صادرة من معهد المنهل المرخص من مركز أبوظبي للتعليم والتدريب التقني والمهني ، هذه الشهادة تحظى باعتراف إقليمي، مما يمنح حامليها ميزة تنافسية سواء داخل مؤسساتهم أو عند البحث عن فرص مهنية جديدة.

تكلفـة البرنامج التدريبي:

‏8,400.00 د.إ.‏

خيارات إضافية: