المحتوى
مقدمة في السياسات والإجراءات
تعريف السياسات والإجراءات وأهميتها في الإدارة التنظيمية.
استعراض أنواع السياسات والإجراءات المستخدمة في المؤسسات.
أهمية السياسات والإجراءات
تحليل أهمية وفوائد وجود سياسات وإجراءات واضحة ومنظمة في المؤسسات.
توضيح كيفية دعم السياسات والإجراءات لتحقيق أهداف المؤسسة وتحقيق التميز التنظيمي.
عناصر كتابة السياسات
تحديد عناصر السياسات بما في ذلك المدى والغرض والمحتوى والمسؤوليات.
توضيح عناصر كتابة الإجراءات مثل الخطوات والمراحل والتعليمات.
عملية كتابة السياسات والإجراءات
تطوير الخطوات الأساسية لكتابة السياسات والإجراءات بطريقة فعّالة ومنظمة.
التعرف على أفضل الممارسات في توثيق وتنظيم السياسات والإجراءات.
التحديث وإدارة السياسات والإجراءات
استعراض أساليب التحديث والتطوير المستمر للسياسات والإجراءات.
تطوير استراتيجيات فعّالة لإدارة ومراقبة تطبيق السياسات والإجراءات.
الامتثال والمراقبة
فهم أهمية الامتثال للسياسات والإجراءات وتوفير آليات المراقبة والتقييم.
تطوير أدوات وتقنيات لمراقبة التطبيق الفعال للسياسات والإجراءات.
دور القيادة في تطبيق السياسات والإجراءات
تحليل دور القيادة في توجيه وتنفيذ السياسات والإجراءات داخل المؤسسة.
تطوير مهارات القيادة لضمان الامتثال والتطبيق الفعّال للسياسات والإجراءات.