المحتوى
مقدمة في تحليل كفاءة وجدارة الأداء الوظيفي
تعريف الكفاءة والجدارة الوظيفية.
أهمية تحليل الكفاءة والجدارة الوظيفية في سياق إدارة الموارد البشرية.
أساسيات تحليل الوظائف
فهم مكونات الوظيفة: المسؤوليات، المهارات، الخبرات المطلوبة، السلوكيات.
أساليب تحليل الوظائف: التحليل الوظيفي الوصفي والتحليل الوظيفي العملياتي.
تقييم الأداء الوظيفي
مفهوم الأداء الوظيفي.
أساليب تقييم الأداء
التقييم الاستنتاجي، والتقييم بالمعايير، وتقييم الأهداف.
تحليل الفجوات في الأداء
تحليل الفجوات بين الأداء المطلوب والأداء الفعلي.
استخدام نتائج تحليل الفجوات في تطوير الكفاءة وجدارة الأداء الوظيفي.
تطوير الكفاءة الوظيفية
تحديد احتياجات التدريب والتطوير الوظيفي.
تصميم برامج التدريب والتطوير بناءً على تحليل الفجوات.
استخدام تحليل الكفاءة والجدارة في إدارة الأداء
كيفية استخدام نتائج التحليل في تطوير خطط العمل الفردية.
توجيه الأداء وتقديم التغذية الراجعة باستخدام نتائج تحليل الأداء.
التحليل الإحصائي للأداء الوظيفي
استخدام الأساليب الإحصائية لتحليل الأداء الوظيفي.
تفسير البيانات والنتائج الإحصائية لتحسين الكفاءة والجدارة الوظيفية.
الجوانب السلوكية في تحليل الأداء الوظيفي
فهم الجوانب السلوكية وتأثيرها على الأداء الوظيفي.
تحليل السلوكيات الفعالة والغير فعالة في سياق الأداء الوظيفي.
تطبيقات عملية ودراسات الحالة
دراسة حالة تطبيق تحليل الكفاءة والجدارة في بيئة عمل واقعية.
تحليل حالات ناجحة وتحديات تطبيق تحليل الأداء الوظيفي في المؤسسات.
