المحتوى
فهم إطار عمل SMART
o تعريف SMART: محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، محددة بالوقت
o أهمية وضوح الأهداف في تعزيز الأداء
o مواءمة الأهداف مع الاستراتيجية التنظيمية العامة
o التواصل الفعّال للأهداف داخل الفرق.
تحديد أهداف محددة وقابلة للقياس
o التأكد من وضوح وتعريف الأهداف
o تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للقياس
o متابعة التقدم والنتائج
o استخدام البيانات لتعديل الأهداف وتحسينها.
إنشاء أهداف قابلة للتحقيق وواقعية
o فهم نطاق الممكنات والقيود
o تحقيق التوازن بين الطموح والواقعية
o تقييم الموارد المتاحة والقيود
o تحديد مراحل قصيرة المدى للبقاء على المسار الصحيح.
ضمان صلة الأهداف
o مواءمة الأهداف مع الأهداف الاستراتيجية الطويلة المدى
o التأكد من أن الأهداف تساهم في نجاح الفريق والمنظمة
o تعديل الأهداف بناءً على الظروف المتغيرة
o الحصول على تأييد المعنيين وضمان صلة الأهداف بالفريق.
تحديد أهداف محددة بالوقت للمساءلة
o تحديد مواعيد نهائية واضحة لكل هدف
o إنشاء جدول زمني مع مراحل محددة
o الحفاظ على شعور بالاستعجال والتركيز
o تقييم التقدم وفقًا للإطار الزمني المحدد.
مراجعة وضبط أهداف SMART
o متابعة التقدم والأداء بانتظام
o تعديل الأهداف بناءً على الملاحظات والنتائج
o التعلم من التحديات والفشل
o الاحتفال بالإنجازات وتحديد أهداف جديدة.